À propos

Pas bien chez moi Nord est un service sûr de texto et de clavardage en ligne pour les femmes qui peuvent vivre une situation de violence et d’abus à la maison. Notre équipe de conseillères résidentielles et d’intervenantes d’approche procure du soutien émotionnel, des conseils pratiques et de l’orientation vers des ressources appropriées.

Nous pouvons vous aider à :

  • Parler de ce que vous ressentez
  • Prévoir des mesures de sécurité pour réduire vos risques de préjudice
  • Trouver les services dont vous avez besoin pour obtenir du soutien

Vous n’êtes pas seule.
Nous sommes là pour aider.

Vous n’êtes pas seule.
Nous sommes là pour aider.

Connectez avec nous

Notre service de texto et de clavardage en ligne est à votre disposition 7 jours par semaine, 24 heures sur 24. Les conversations sont confidentielles et sécurisées.

Le fonctionnement

Vous pouvez clavarder avec nous en ligne ou nous envoyer un texto. Nous sommes là pour vous. Notre équipe vous donnera du soutien, des renseignements, des ressources et des idées pour mettre en place des mesures de sécurité. Il y a deux façons de nous rejoindre :

Ceci est la façon la plus sécuritaire de connecter avec nous. Vous aurez besoin d’un appareil avec service wifi ou une connexion Internet pour clavarder en ligne.

Cliquez le bouton Clavardez en ligne maintenant si vous avez besoin de nous. Une fenêtre de conversation s’ouvrira et vous serez connecté à un membre de notre équipe qualifiée.

Vous pouvez mettre fin à la conversation en tout temps. Une fois que c’est fait, votre historique de clavardage sera effacé.

Envoyez-nous un texto si vous avez besoin de soutien. Ensuite, nous vous mettrons en contact avec un membre de notre équipe qualifiée.

Vous n’avez pas besoin d’un forfait de données, d’une connexion Internet ou d’une application pour utiliser Pas bien chez moi Nord sur votre téléphone cellulaire.

Pour votre sécurité, assurez-vous d’effacer votre historique de vos textos une fois que vous avez terminé de correspondre avec nous.

Lorsque vous connectez avec nous, les premiers messages que vous recevez de notre part seront des messages automatisés. Ces messages vous donneront davantage d’information au sujet du service et de notre politique de confidentialité.

Ce que vous devez savoir

Pas bien chez moi Nord est conçu pour préserver votre sécurité. Toutefois, rien n’est sûr à 100 %. Lorsque vous clavardez en ligne avec nous ou que vous nous envoyez un texto, assurez-vous que vous utilisez un appareil ou un ordinateur qui est sûr.

Quelques conseils pour rester en sécurité en ligne :

  • Utilisez un mot de passe sur votre téléphone ou votre appareil
  • Videz l’historique de votre navigateur après le clavardage
  • Effacez votre historique de vos textos une fois la conversation terminée
  • Ne prenez pas de captures d’écran

Si vous pensez que quelqu’un d’autre pourrait avoir installé un logiciel espion sur l’appareil que vous utilisez, vous ne souhaitez probablement pas utiliser ce service.

Restez en sécurité et faites face à la situation

Pour un grand nombre, cette période difficile de distanciation physique liée à la pandémie signifie une augmentation de violence d’un partenaire intime ou de violence familiale et d’abus à la maison. Cela peut comprendre de la violence verbale, émotive, des abus physiques ou sexuels. Alors, comment pouvez-vous rester en sécurité à la maison et faire face à la situation?

Voici quelques ressources utiles :

Nous sommes là pour vous.
Contactez-nous si vous avez besoin de soutien.

Services liés à la COVID-19

Vous sentez-vous seule et en danger pendant cette période de distanciation physique? Faites-vous face à de la violence physique, émotionnelle, sexuelle ou à d’autres genres d’abus à la maison? Obtenez de l’aide maintenant.

Renseignez-vous ( http://ellevive.ca/ressources/) sur les endroits où vous pouvez avoir accès à du soutien dans pendant la pandémie, y compris du soutien par téléphone et des services en personne. Les options en personne sont limitées à l’heure actuelle, alors assurez-vous de consulter cette liste avant de vous présenter.

Si vous êtes en danger immédiat, composez le 911.

Qui sommes-nous

Pas bien chez moi Nord est géré par ELLEVIVE. Fondée en 2005, ELLEVIVE (anciennement le Centre Passerelle pour femmes) a rapidement évolué et a élargie ses services en ajoutant à son CALACS (Centre d’aide et de lutte contre les agressions à caractère sexuel) une maison d’hébergement. Aujourd’hui, ELLEVIVE est devenue une agence multiservice afin de mieux répondre aux besoins des femmes. Nous comptons une vingtaine d’employées dédiées à l’éradication de la violence faite aux femmes. Tous nos services sont gratuits et confidentiels.

Pas bien chez moi Nord est calqué sur un service semblable offert à Ottawa. En effet, la Coalition d’Ottawa contre la violence faite aux femmes (COCVFF), Prévention du crime Ottawa, Maison Interval d’Ottawa et le Centre des ressources de l’est d’Ottawa ont lancé Pas bien chez soi à Ottawa pour offrir aux femmes vivant de la violence ou des abus pendant la pandémie de COVID-19 un espace sécuritaire pour demander de l’aide.

Nous tenons à les remercier pour leur grande collaboration! Sans la moindre hésitation, ces précieux partenaires ont partagé leurs connaissances et leurs outils, permettant à Pas bien chez moi Nord de voir le jour rapidement.

Nous tenons également à souligner le grand soutien du Ministère des services à l’enfance et des services sociaux et communautaires qui a accepté de financer ce projet, devenu essentiel en ces temps de pandémie.

Finalement, un grand merci à Valor & Solutions qui a contribué à la mise en œuvre du projet.

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